
没有这样的热忱,没有这样的信念,或者你不是很迫不及待地想要分享给别人,事实上你已经没有办法推销了。 精通自己的产品 客户最希望推销人员能够提供有关产品的全套知识与信息,让客户完全了解产品的特征与效用。 倘若推销人员一问三不知,很难在客户中建立信任感。 销售员在出门前,应该先充实自己,多阅读资料,并参考相关信息。 做一位产品专家,才能赢得信任。 假设你所销售的是煤,你不能只说这煤炭可真是好货;你还最好能在顾客问起时说出:这煤燃烧过后灰烬是不是很干净,这煤会不会产生很多煤渣,这煤的标准热量单血是多少,这煤是一般的块状煤还是薄片煤,这煤是含有大量瓦斯的烛煤还是呈油脂状的碳煤,等等。 一、了解产品知识不...
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