话不等于懂分寸。 只有把握说话的分寸、力度，才能把话说到人的心坎儿上，才能达到“一语惊起千层浪” 的效果！ 1．把解释做得圆满一些 由于个人原因或其他方面的差异，或是错误之类，日常生活中必须要对别人做出各种各样的解释。 普通人不可能去请一位专门的发言人，如何把解释做得圆满就靠平时的积累，只要你语言得体，定会有一个圆满的解释。 在社交场合中，解释是必不可少的。 例如，上班迟到了，需要向领导解释迟到的原因；别人不同意自己的一种观点，需要作进一步的解释；别人对自己产生误解了，需要解释自己的动机和目的，等等。 那么，怎样才能使解释获得预期效果呢?这就需要遵循一定的原则，运用一定的语言表达技...

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